第201章 十里酒香(第3页)



    还有一些小二专门给顾客介绍着葡萄酒。并且,给每个进店的客人都免费品尝。并且,给他们介绍着喝葡萄酒的好处。于是,又有好多人都买了几瓶葡萄酒。有的是买回去待客或是自己喝的,还有的是买给家里的女眷喝的。



    顾婉今日也来了铺子里,她一直在二楼栏杆处俯看着楼下楼络绎不绝的人群。和笑眯眯提着酒出门的客人。



    墨珏也站在顾婉的身边,对着她道:“你这培训出来的小二还真不错啊!不仅有耐心,态度也好!想必这铺子今后的生意会更加的好!”



    “那是当然,不管做什么生意!服务态度是首要的,铺子里货物的品质,能够决定消费的群体。可真正能赚钱,客似云来的铺子,那肯定是因为铺子里的服务好,而不是货物好!”



    墨珏听了顾婉的话后,笑道:“你倒是看得透彻!”



    “我只是把自己放在消费者的角度来考虑这个问题的。若是我去一个铺子里买东西,这家的东西再好,可若是小二的态度不好!我也不会选择在他们家里消费的。



    所以,以后玄王府所有的铺子,在服务这一块一定要重点培训一下。这个我也与迟先生说过,先生打算近期对王府所有的铺子里小二。决定重新培训一番后,再上岗!”



    “这个决定我也支持!看了今天这些小二的服务态度,才让我意识到这个问题的重要性!以前,也是我大意了,从来没有关注过这些。全部是让迟先生安排处理的。”



    “迟先生其实在这方面也很注意!他在这方面也做得很好!只是他与我用的方法不一样而已!”



    今日迟睿和邵扬也在铺子里帮忙!